航空服務專業(yè)
一、專業(yè)簡介
(一)專業(yè)介紹及培養(yǎng)目標
航空服務專業(yè)學制為三年。本專業(yè)培養(yǎng)適應民用客機客艙服務工作,并具有空中乘務服務與管理一線需要的德、智、體、美高素質(zhì)的民航空中乘務員。培養(yǎng)思想正派、誠信求實、愛崗敬業(yè)、團結(jié)合作,具有良好的英語應用能力,懂得民航相關(guān)法律、民航運輸流程,具備空中乘務專業(yè)必備的業(yè)務能力和基本技能,具有較高服務意識和職業(yè)素養(yǎng)、從事空中乘務等航空服務及其他現(xiàn)代服務的高素質(zhì)應用型人才。
(二)培養(yǎng)標準
1、素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求
(1)具備良好的思想品德修養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)。
(2)具備較強的文字和語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神。
(3)樹立正確的世界觀、人生觀,熱愛社會主義祖國,堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律。
(4)了解哲學、語言、邏輯學、文學、藝術(shù)、美學、歷史等社會科學和人文科學的基本知識。
(5)達到國家大學生體育鍛煉標準。
(6)了解心理學和心理衛(wèi)生健康的基本知識。
(7)具有理智、真誠、坦蕩的性格和團隊合作精神。
2、知識結(jié)構(gòu)要求
(1)具備本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識。
(2)具有較強民航服務的基礎(chǔ)知識。
(3)具備較強的乘務技能、民航服務、民航服務心理學等相關(guān)知識,具有較強的溝通能力、隨機應變能力。
3、能力結(jié)構(gòu)要求
(1)具有運用辯證唯物主義的基本觀點及方法認識、分析和解決問題的能力。
(2)具有一定的應用文寫作的能力。
(3)具有一定的英語聽、說、讀、寫、譯能力。
(4)具有信息的獲取、分析與處理的能力。
(5)具有良好的溝通能力、隨機應變能力。
(6)客艙服務設(shè)備運用能力。
(7)具有運營企業(yè)管理能力、客艙服務能力、實踐能力。
(三)課程體系
本專業(yè)的課程體系主要采用以“中專與大專一體化”為主體的貫通“證書教育、單科學習”的立體化設(shè)計,以“模塊化、方向性”為原則來構(gòu)建專業(yè)“橋梁課、框架課”,為不同層次的學習者搭建了繼續(xù)學習的立交橋,課程充分體現(xiàn)城市軌道交通運營管理的主流方向和新方向,并具有一定的理論性和較強的職業(yè)性、實踐性、溝通性、靈活性、延伸性,滿足了學習者多樣化、個性化的學習需求。
二、本專業(yè)教學實訓
航空高鐵模擬艙
形體禮儀課
乘務技能課
社會實踐活動
豐富的文藝活動
學生風采
三、實習就業(yè)、辦學優(yōu)勢
(一)辦學優(yōu)勢
我校教學軟硬件設(shè)施齊全,專業(yè)強大的師資隊伍、齊全的實訓設(shè)備和現(xiàn)代化的教學設(shè)備為航空服務專業(yè)學習提供強有力的保證。生活設(shè)施一應俱全,科學化、精細化的管理為學生學習保駕護航。
(二)就業(yè)前景
我國正處于從“民航大國”向民航強國的偉大轉(zhuǎn)變過程中。中國航空運輸業(yè)在全球的排名已躍升至世界第三位。到2020年,隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,中國航空運輸業(yè)年均增長速度將保持10%左右,每百萬平方公里擁有機場數(shù)量將大幅度增加,航班密度、旅客客運量等各項指標都將快速增長,中國將成為亞太地區(qū)乃至全球范圍內(nèi)最重要的航空市場。民航業(yè)的高速發(fā)展,對民航專業(yè)服務與管理人才的需求量也將大大增加,該專業(yè)學生就業(yè)前景寬廣。
(三)就業(yè)去向及從事崗位
本專業(yè)學生主要面向國內(nèi)外各大航空公司、地方航空公司、民營航空公司、外航服務公司、各大機場,從事客艙服務、客艙服務、機場地面服務(包括售票、值機、VIP候機室服務、安檢、現(xiàn)場監(jiān)管、塔臺等)。
(四)實習單位
昆明長水機場、昆明航空公司、祥鵬航空公司等相關(guān)單位。
四、航空服務專業(yè)學歷提升及資格證書
學生可根據(jù)自身需求選擇高層次的教育,通過學校中職高職銜接辦學,畢業(yè)后可取得大專學歷。在校期間,可參加普通話等級考試、全國計算機信息高新技術(shù)考試、導游資格證考試、茶藝師資格證考試。成績合格后可取得相關(guān)證書。